【青·实践行】生科院2019年寒假社会实践报道(四十六)——16生科S1班 张红艳

一学期一度的假期生活又拉开帷幕了,对于即将进入社会的大学生来说,兼职和社会实践应该是必不可少的课程。一方面可以赚取一定的生活费,提高自立能力;更重要的是可以获得宝贵的社会时间经验。目前,我的寒假社会实践内容是在维多利超市做一名伊利牛奶促销员。做促销员更能锻炼人的能力,其接触的人多,同时很好的考验了应变能力和反映能力。

这是一份儿简单但需要耐心的工作,每天工作八个小时。刚上班的第一天,超市管理人员给我办理了工作证入职后给我们每个新员工进行培训,虽然以前也有过类似在超市做收银等工作的经验,但说到促销的做法就又不一样了,需要有特殊的沟通技巧,我必须提前对每件商品了如指掌,价格等因素特别清楚。当有人向我咨询商品详情时,我必须态度温和礼貌的回答他们的问题。有时候还需要整理货物,每天汇报销量。

工作到现在我感悟颇深,首先,要想客户购买你的产品,首先要把自己推销给客户。用真诚、周到的服务打动顾客。抓住一切机会销售。其次,要善于总结,善于提高。在日常销售过程中,我们可能会遇到各种各样的客户,但是,只要我们能够善于总结,其实还是有规律可寻的,要用自己的方法,再结合一些理论,是完全有理由和方式针对不同的客户采取不同的应对措施!保持平稳的心态,不同的心态,做出来的服务千差万别,只有保持一颗 事业的心,踏踏实实的才有可能提供优质的服务。

作为一名大学生,我们应该做一个有担当的人,不论在实践中还是学习生活中,新时代青年,都要踏踏实实做人。青年的价值取向决定了未来整个社会的价值取向,青年要尽自己努力自觉践行社会主义核心价值观。

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