杭州市中学生社会实践企业及管理类实践心得(八)

作者:郑子涵  学校:杭州高级中学(钱江校区)

      一转眼,我就迎来了高中生涯的第一个暑假。犹记在社会实践岗位招聘会的现场,我满怀着学习的热情和好奇心应聘了浙江德裕科技有限公司的实践岗位,虽然实践单位距离我家有两小时的公交车程。

 第一天的工作是比较轻松的,公司窗轨、农资和电商部门主管对大家进行了入职培训,并介绍了所有产品,讲解得十分细致。尤其是窗轨,也是这家公司的老牌产品,根据生活上遇到的问题和顾客的需求对产品进行改进和完善,有可弯曲的、可伸缩的、电动的、单杠双杠……应有尽有。后来辅导员怕大家理解的不够透彻,又带领大家去了展厅参观,亲身感受。真的是大开眼界了,没想到小小的窗轨也有这么多的分类,农资产品也是这么的巧妙,新兴的电商发展也可以这么迅速!

     通过辅导员的介绍,德裕与许多大牌企业有合作关系,这是德裕发展20年必不可少的因素,我们学到,合作对一个企业的发展意义重大,合作共赢才能有更深层次的发展。

      第二天主要是上岗实践。首先由公司文艺骨干带领大家唱了企业歌曲《德裕雄风》,唱完之后,早晨的困意全无,已满血复活。接下来先是参观,后是实践。参观生产车间的时候,我们发现是几十台机器同时运作,炎炎夏日,员工们仍干得十分卖力,有条不紊,但他们脸上已满是汗珠。上岗实践的时候,同学们相互协作,严格按照组装顺序和要求,完成了八组的组装任务,看起来很轻松也很简单,做出来也是正确的,可就是没有专业员工完成的完美。工作要做精,还是需要花时间细细品味,摸出它的门道、坚持下去,这也是社会提倡的匠人精神。

下午是分了两组去电商部和销售部实践,我在销售部接受了销售培训,组员们认真做笔记,克服心理障碍,模拟与客人沟通的过程。我的感悟主要有两点,一是要重视语言艺术,为了和客户保持沟通而不是当即被挂电话,礼貌是十分重要的;二是日常生活中接到类似销售的电话,最好不要立即挂断或者表现出很差的态度,一定要友好,即使我们不需要相关的服务,将心比心,各行各业都不容易,他们也需要支持和鼓励。

   最后一天就剩下实践总结了,做ppt并分享这几天的收获和心得,其实仔细听大家的发言,我发现发现,有很多是我没想到的,大家看到的方面各不相同,思考问题的维度也不一样。朋友和合作伙伴在人的一生中都是非常重要的,取长补短,才能合作共赢!

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